La prise de rendez-vous en ligne sur-mesure

Adaptez votre plateforme de prise de rendez-vous en ligne à votre marque et votre activité pour une expérience utilisateur optimale. Quels que soient votre secteur d'activité et vos prestations de services, Madate s'adapte à vos besoins.

Vous allez pouvoir configurer de façon personnalisée votre application de rendez-vous en ligne, avec un agenda qui s’adapte parfaitement au fonctionnement de votre activité professionnelle.

Avec un service de prise de rendez-vous en ligne sur-mesure, vous augmentez l'exposition de votre marque, restez en contact avec vos clients et leur donnez un moyen plus efficace de découvrir vos services.

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Configurer les informations de son entreprise

Personnalisez intégralement votre espace entreprise, pour proposer à vos clients une application de prise de rdv en ligne sur-mesure. Ajoutez votre logo, le nom de votre entreprise, votre adresse pour être facilement identifiable par vos clients.

Paramétrez les réglages par défaut de vos rendez-vous :

l'état : approuvé, en attente d'approbation, ou en attente de paiement,
la devise : euro €, dollar $, livre £,
les horaires d'ouverture et fermeture de votre entreprise,
et la durée d'un rendez-vous.

Paramétrer ses prestations de service sur rendez-vous

Créez tous vos services et proposez-les à la prise de rendez-vous en ligne à vos clients. Vous pouvez créez toutes sortes de services, qu'il s'agisse d'un rendez-vous chez le coiffeur, d'une téléconsultation avec un médecin, ou d'un appel téléphonique pour des informations pour un projet immobilier.

Paramétrez vos prestations de services :

le nom du service,
une description courte de votre service,
une photo pour illustrer votre prestation de service,
le type de rendez-vous pour ce service : physique, visioconférence avec Google Meet ou par téléphone,
la durée du rendez-vous,
et le prix du service.

Ajouter les membres de son équipe

Invitez les salariés de votre entreprise à rejoindre votre espace entreprise Madate Associez vos agents à vos différents services pour laisser le choix à vos clients de choisir leur prestataire de service.

Attribuez le rôle d'Administrateur ou Manager à vos salariés, pour leur donner des droits d'accès et autorisations spécifiques. Et formez vos collaborateurs à l’utilisation de votre agenda connecté.

Ajoutez une photo de profil à chaque agent, pour qu'il soit facilement identifiable par vos clients, et définissez le nom affiché sur votre logiciel de rendez-vous en ligne.

Personnalisez le planning de rendez-vous de chaque agent, selon leurs horaires de travail et leurs disponibilités.

Définir ses horaires et disponibilités de rendez-vous

Contrôlez votre disponibilité et laissez Madate coordonner vos rendez-vous clients. Facilitez la prise de rdv par Internet avec un planning de rendez-vous mis à jour en temps réel.

Vous définissez vos horaires d'ouverture, la durée de vos prestations de service, l'intervalle entre vos rendez-vous. Et obtenez un agenda en ligne sur-mesure.

Vous pouvez également définir des emplois du temps personnalisés en fonction des services ou des plannings des agents. Par exemple si vous proposez une prestation de service tous les jours sauf le vendredi, ou si votre collaborateur est en congé.

Cela permet d'adapter votre calendrier en ligne aux spécificités de vos prestations de service et aux heures de travail de vos salariés. Vos clients prennent ainsi rendez-vous en ligne selon vos disponibilités.

Organisez vos rendez-vous selon vos conditions

Connectez l'ensemble de vos calendriers et ceux de votre équipe et centralisez vos plannings pour ne pas booker plusieurs rendez-vous au même moment, ou sur des plages horaires non disponibles.

Avec Madate, vous pouvez également connecter votre calendrier en ligne à votre calendrier Google. Vous pourrez ainsi synchroniser vos rendez-vous professionnels avec votre calendrier personnel pour retrouver tous vos rendez-vous dans une seule et même interface. Tous les rendez-vous seront répertoriés dans votre calendrier personnel et vous ne ferez plus jamais de double réservation.

Définir ses tarifs de rendez-vous

Ajoutez les tarifs de vos prestations de service pour informer vos clients. Vous pouvez définir un prix minimum et un prix maximum pour donner une fourchette de tarif et affiner en fonction des spécificités de votre service ou des demandes de vos clients. Vous pouvez également définir un prix fixe.

Vous pourrez ensuite proposer le paiement en ligne à vos clients, pour le règlement d'un acompte ou de la totalité de votre prestation de service, au moment de la prise de rendez-vous en ligne.

La prise de rendez-vous en ligne sur-mesure

Configurer les informations de son entreprise

Paramétrer ses prestations de service sur rendez-vous

La prise de rendez-vous en ligne flexible

Ajouter les membres de son équipe

Définir ses horaires et disponibilités de rendez-vous

Organisez vos rendez-vous selon vos conditions

Définir ses tarifs de rendez-vous

De nombreuses fonctionnalités

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Le calendrier en ligne

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