Comment modifier les informations d'un rendez-vous sur Madate ?
Pour modifier les informations d'un rendez-vous, sélectionnez le rendez-vous que vous souhaitez modifier puis cliquez sur le bouton "Ouvrir". Sur la page du rendez-vous en question, vous avez la possibilité de changer les informations des champs "Statut" et "Agent". Par exemple, si un rendez-vous a été approuvé au départ mais qu'il doit être annulé pour un imprévu de dernière minute, vous pouvez modifier le statut en "Annulé". Si le client souhaite changer d'agent ou si un agent est indisponible pour réaliser le rendez-vous, vous pouvez affecter ce rendez-vous à un autre agent, réalisant le même service et étant disponible pour ce créaneau horaire.