Comment créer un compte de prise de rendez-vous en ligne ?
Choisissez un logiciel qui propose une offre gratuite et créez votre compte avec votre adresse e-mail professionnelle. Avec Madate, l'inscription tient en un formulaire et un nom d'espace, et l'offre Free vous permet de recevoir 5 rendez-vous par mois et 1 service, sans abonnement ni limite de durée.
Info
Vous découvrez Madate ? Madate est un logiciel français de prise de rendez-vous en ligne. Vos clients réservent un créneau 24 h/24 depuis votre site ou un lien, et vous retrouvez vos rendez-vous, vos services et votre fichier client au même endroit. Voir la prise de rendez-vous en ligne avec Madate.
Étape 1 sur 5
Ouvrez la page d'inscription Madate
Sur madate.fr, cliquez sur « Essayer gratuitement » : l'écran Inscription s'ouvre. Vous êtes sur l'écran Connexion ? Cliquez sur « S'inscrire », sous la mention « Pas encore de compte ? ».
Étape 2 sur 5
Remplissez le formulaire d'inscription Madate
L'écran Inscription de Madate tient sur un seul formulaire :
- Prénom et Nom : obligatoires, ils s'affichent dans votre espace.
- Téléphone portable (facultatif) : vous pouvez le laisser vide. Les rappels SMS de vos rendez-vous demandent l'option SMS.
- Email : choisissez une adresse que vous consultez souvent, vos notifications de rendez-vous y arrivent.
- Mot de passe : 8 caractères minimum. L'icône en forme d'œil affiche ce que vous tapez.
Cliquez sur « S'inscrire ». En continuant, vous acceptez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité de Madate, liées sous le bouton. Aucune carte bancaire n'est demandée.
Inscription avec Google
Le bouton « Continuer avec Google » crée le compte Madate avec votre compte Google, sans mot de passe. Retenez ce choix : c'est le même bouton qui vous reconnectera ensuite.
Étape 3 sur 5
Confirmez votre adresse e-mail
Madate vous envoie un e-mail de confirmation à l'adresse saisie. Ouvrez-le et cliquez sur le lien qu'il contient : votre adresse est validée et l'inscription continue.
Info
Inscrit avec « Continuer avec Google » ? Cette étape ne vous concerne pas : Google a déjà authentifié votre adresse, vous passez directement au nom de l'espace.
Étape 4 sur 5
Nommez votre espace, le nom vu par vos clients
Dans Madate, l'espace regroupe votre activité : vos services, vos agents, vos rendez-vous et votre page de réservation. Son nom s'affiche sur la page où vos clients prennent rendez-vous.
- Saisissez le Nom de votre espace : « Salon Élodie Coiffure », « Cabinet Martin Ostéopathie » ou « Atelier des Bulles ». Il compte 3 à 100 caractères.
- Cliquez sur « Créer l'espace ».
Astuce
Le nom de l'espace se modifie à tout moment dans les paramètres. Mettez le nom de votre activité, vous l'ajusterez plus tard.
Étape 5 sur 5
Lancez la configuration guidée de votre espace
Une fois l'espace créé, Madate affiche « Espace créé avec succès » et ouvre l'écran Configuration. Sa barre Progression compte 6 étapes, et chacune ouvre le bon réglage d'un clic :
- Profil de l'espace : nom, logo et coordonnées.
- Horaires d'ouverture : les créneaux où vos clients peuvent réserver.
- Premier service : votre première prestation.
- Paiement (optionnel) : le paiement en ligne avec Stripe.
- Tester la réservation : un essai sur votre page publique, comme un client.
- Choisir votre abonnement (optionnel) : les offres payantes, si l'offre Free ne suffit plus.
Les deux étapes optionnelles ont un bouton « Ignorer ». L'étape Tester la réservation reste grisée tant qu'aucun service public n'existe : commencez par le profil, les horaires et le premier service. Ce qu'il faut faire à chaque étape est détaillé dans le tutoriel mettre en place la prise de rendez-vous en ligne en 6 étapes guidées.
Astuce
Pas le temps de tout faire maintenant ? L'entrée Configuration du menu latéral vous ramène à cette liste tant qu'elle n'est pas terminée. Le lien « Passer la configuration », lui, masque le guide pour de bon.
Si l'inscription à Madate ne fonctionne pas
Le formulaire affiche « Le mot de passe doit contenir au moins 8 caractères »
Le mot de passe Madate compte 8 caractères minimum. Allongez-le, puis cliquez de nouveau sur « S'inscrire ». Le message « Adresse email invalide » signale de la même façon une faute de frappe dans l'adresse.
Je n'ai pas reçu l'e-mail de confirmation
Attendez quelques minutes, puis regardez dans les dossiers Spam et Promotions de votre messagerie. Vérifiez aussi l'adresse saisie : une faute de frappe envoie l'e-mail ailleurs.
Je suis peut-être déjà inscrit
Ouvrez l'écran Connexion sur app.madate.fr. Essayez « Continuer avec Google », ou cliquez sur « Mot de passe oublié ? » au-dessus du champ mot de passe. La marche complète est dans le tutoriel réinitialiser son mot de passe Madate.
Le bouton « Créer l'espace » reste grisé
Le nom de l'espace doit compter au moins 3 caractères. Complétez le champ Nom : le bouton s'active.
Questions fréquentes sur l'inscription à Madate
Faut-il une carte bancaire pour créer un compte Madate ?
Non. Le formulaire d'inscription Madate ne demande aucun moyen de paiement. Votre compte démarre sur l'offre Free.
Peut-on s'inscrire sur Madate avec un compte Google ?
Oui. Le bouton « Continuer avec Google » crée votre compte Madate sans mot de passe ni e-mail de confirmation. Pour vous reconnecter, utilisez le même bouton.
Faut-il donner son téléphone portable à l'inscription ?
Non. Le champ Téléphone portable du formulaire d'inscription Madate est facultatif. Les rappels SMS de vos rendez-vous demandent l'option SMS, présentée sur la page offres et tarifs de Madate.
Peut-on changer le nom de son espace Madate après l'inscription ?
Oui. Le nom de l'espace se modifie à tout moment dans les paramètres, voir gérer son compte et son espace.
Mon équipe doit-elle créer chacun un compte Madate ?
Chaque personne a son propre compte, mais vous l'invitez dans votre espace au lieu de lui faire créer le sien. Voir inviter un agent et choisir son rôle.
Votre compte Madate en quelques minutes
Commencez avec l'offre Free : 5 rendez-vous par mois et 1 service, puis passez à une offre payante quand votre activité grandit.
Gratuit, sans carte bancaire, sans limite de durée.