Comment inviter un utilisateur sur son espace ?

Invitez un membre de votre entreprise à rejoindre l'outil de prise de rendez-vous en ligne. Madate est un outil collaboratif qui a pour objectif d'aider les entreprises à gagner du temps dans la gestion de leur planning de rendez-vous.

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Inviter un utilisateur

Inviter un nouvel utilisateur sur Madate

Rendez-vous dans Paramètres puis Gestion des agents

Inviter un autre administrateur à gérer l'outil de gestion de planning vous aide à déléguer certaines tâches pour vous focaliser sur le cœur de métier de votre activité professionnelle. Pour accéder aux paramètres d'invitation de membre sur le manager de votre compte entreprise, cliquez sur "Paramètres" situé en haut à droite de votre écran ou sur l'onglet du même nom tout en bas du menu vertical à gauche de l'écran.

Cliquez ensuite sur "Gestion des agents" depuis le sous-menu vertical à gauche de votre écran, puis "Inviter un agent".

Définir un rôle

Définir un rôle

Indiquez l'adresse e-mail du nouvel utilisateur dans le champ "Adresse email à inviter" puis choisissez le rôle qui lui sera associé. Un administrateur peut modifier toutes les informations qu'il souhaite sur le manager de son entreprise. Un manageur, quant à lui, a des restrictions de droits et est limité à quelques fonctions d'éditions uniquement, selon les besoins de son entreprise. Une fois que vous avez choisi le rôle et renseigné l'adresse email du nouvel utilisateur, cliquez sur le bouton "Envoyer l'invitation", un e-mail lui sera alors envoyé pour lui permettre d'accéder à votre espace entreprise.

Pour consulter les invitations en cours, l'espace "Invitations" liste toutes les invitations envoyées à des utilisateurs pour rejoindre le manager de votre compte dédié à la gestion de prise de rendez-vous en ligne de votre entreprise.

Inviter un utilisateur

Supprimer l'accès à un utilisateur sur Madate

Rendez-vous dans Paramètres puis Gestion des agents

Certains membres ont quitté votre entreprise et vous désirez mettre à jour les utilisateurs de la solution de prise de rendez-vous en ligne sur votre compte entreprise ? Pour supprimer l'accès à un membre, connectez vous à votre manager et cliquez sur "Paramètres" puis sur "Gestion des agents" pour atteindre la gestion des utilisateurs sur l'espace concerné.

Cliquez sur l'icone représentant une poubelle rouge puis confirmez la suppression. Attention, si vous supprimez un membre, il faudra envoyer de nouveau une invitation membre afin que celui-ci puisse accéder à nouveau au manager de votre compte entreprise.

Lorsque vous avez répondu "Ok" à la suppression de l'utilisateur, un message de confirmation est visible en haut à droite de votre écran, confirmant l'enregistrement de votre modification.

Modifier les droits d'accès d'un utilisateur sur Madate

Rendez-vous dans Paramètres puis Gestion des agents

Pour modifier les droits d'accès d'un utilisateur de votre compte entreprise, cliquez sur l'onglet "Paramètres" de votre compte puis cliquez sur l'onglet "Gestion des agents" dans le menu vertical de votre manager.

Sélectionnez le menu déroulant correspondant à l'utilisateur pour lequel vous souhaitez changer de rôle puis assignez le rôle souhaité. Vous avez la possibilité de l'assigner au statut "Agent", "Manager" ou alors au statut "Administrateur". Après avoir sélectionné le rôle de l'utilisateur, un message de confirmation s'affiche en haut à droite de l'écran. Le nouveau statut choisi pour le membre est désormais actif.

Les tutoriels disponibles

S'inscrire sur Madate

Apprenez à créer votre compte sur Madate, le logiciel de prise de rendez-vous en ligne. Suivez notre tutoriel détaillé pour configurer votre espace privé et sécurisé qui vous permettra de gérer vos rendez-vous, vos prestations de service, vos disponibilités et votre calendrier.

Gérer son compte et son espace

Apprenez à gérer et paramétrer votre compte et espace Madate avec notre tutoriel détaillé. Découvrez comment modifier votre compte, ajouter des informations, paramétrer votre espace Madate et plus encore pour optimiser votre expérience de prise de rendez-vous en ligne.

Modifier les informations d'un agent

Ajoutez ou supprimez des agents sur votre logiciel de prise de rendez-vous en ligne en seulement quelques clics, pour optimiser la gestion de votre planning.

Modifier les informations d'un service

Mettez à jour les informations des prestations de services de votre entreprise, pour faciliter la prise de rendez-vous en ligne à vos clients.

Gérer son planning de rendez-vous

Apprenez à gérer efficacement votre emploi du temps avec Madate. Notre tutoriel détaillé vous guide à travers la configuration de votre calendrier, que vous soyez un salon de coiffure ou tout autre service. Découvrez comment paramétrer vos horaires d’ouverture, gérer vos disponibilités et personnaliser l’emploi du temp

Modifier les informations d'un client

Mettez à jour les informations de vos clients dans votre base de données pour faciliter la gestion des rendez-vous de votre entreprise et de votre planning.

Modifier un rendez-vous

Consultez et modifiez facilement les informations d'un rendez-vous en quelques clics, pour gérer efficacement le planning de votre activité.

Inviter un administrateur

Invitez vos collaborateurs à rejoindre l'outil de prise de rendez-vous en ligne dédié à votre entreprise, pour gérer efficacement le planning de votre activité.

Synchroniser Google Agenda

Apprenez à synchroniser Google Agenda avec votre logiciel de prise de rendez-vous Madate pour gérer efficacement vos rendez-vous. Notre tutoriel vous détaille chaque étape du processus, de la connexion à votre compte Google à l’activation de la création automatique d’événements sur votre calendrier Google.

Configurer Stripe pour la prise de rendez-vous

Configurez pas-à-pas le paiement en ligne avec Stripe sur votre compte Madate, pour proposer la prise de rendez-vous avec paiement en ligne.

Editer ses factures avec Wuro

Apprenez à éditer facilement vos factures avec Wuro pour la prise de rendez-vous payante sur Madate. Notre tutoriel détaillé vous guide à travers chaque étape, de la récupération des clés API Wuro à l’association de Wuro à votre espace Madate.

Intégrer Madate à son site

Découvrez comment intégrer facilement la prise de rendez-vous en ligne avec Madate sur votre site internet. Que vous utilisiez un CMS ou un site conçu sur mesure, notre tutoriel vous guide pas à pas pour que vos clients puissent prendre rendez-vous sur votre site web.

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